Sekání nebo zpoždění při sázení, otáčení válců automatů nebo hraní her v live casinu jsou obvykle způsobeny vaším síťovým připojením nebo výkonem zařízení, což je mimo naši kontrolu.
Abyste toto riziko minimalizovali:
- Používejte stabilní vysokorychlostní internetové připojení, kdykoli je to možné.
- Ujistěte se, že vaše zařízení splňuje doporučené systémové požadavky.
- Zavřete ostatní aplikace nebo záložky prohlížeče, které mohou během vašeho hraní využívat šířku pásma nebo výkon procesoru.
- Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb nebo jeho technickou podporu.
Výkon sítě a zařízení je odpovědností hráče — úplné podrobnosti o tom, jak je to řešeno, najdete v odstavci 12.2.1 Obchodních podmínek Betano.
Pokud máte další dotazy, kontaktujte zákaznickou podporu prostřednictvím jednoho z komunikačních kanálů dostupných v patičce této stránky.