Zobrazené časy uzamčení vycházejí z očekávaného času zahájení události, mohou se však změnit, pokud to společnost Betano potřebuje kvůli přípravě nadcházejících otázek. Oficiální čas uzamčení je ten, který je zaznamenaný v databázi Betano — nemusí se tedy shodovat s časem, který jste původně viděli.
Pokud je otázka po zahájení události omylem ponechána odemčená, může společnost Betano danou otázku na základě vlastního uvážení buď:
- v jakémkoli okamžiku uzamknout, nebo
- zcela zrušit.
Toto opatření chrání spravedlivost hry Master pro všechny zákazníky, protože tip odeslaný po zahájení události by znamenal neoprávněnou výhodu.