Pokud jste neobdrželi e-mail s aktivačním kódem, postupujte podle následujících kroků:
Zkontrolujte svou e-mailovou adresu
Ujistěte se, že e-mailová adresa, kterou jste zadali při registraci, je správná.
Pokud potřebujete aktualizovat svůj e-mail, můžete to provést během aktivace účtu, při zadávání ověřovacího kódu.
Počkejte několik minut
Někdy může být doručení e-mailu zpožděno kvůli přetížení sítě.
Počkejte několik minut a zkuste to znovu.
Zkontrolujte síťové připojení
Ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení.
Restartujte zařízení a zkuste to znovu.
Zkontrolujte složku spam nebo zablokované zprávy
Někteří poskytovatelé e-mailů nebo nastavení mohou filtrovat automatizované zprávy.
Zkontrolujte, zda zpráva nebyla zablokována nebo označena jako spam.
Kontaktujte podporu Betano
Pokud stále neobdržíte aktivační e-mail po vyzkoušení výše uvedených kroků, obraťte se na náš tým podpory pro další pomoc.
Oficiální kontakty na podporu najdete v zápatí této stránky.
Díky těmto krokům byste měli být schopni úspěšně obdržet a zadat svůj aktivační kód.