Registr vyloučených osob (RVO) je celostátní služba, která vám umožňuje se dobrovolně vyloučit ze všech forem hraní u všech licencovaných provozovatelů v České republice.
- Po aktivaci nebudete mít přístup ke svému hernímu účtu ani k žádnému jinému licencovanému hernímu účtu v České republice.
- Zapsat se můžete
- prostřednictvím portálu Ministerstva financí
- nebo přímo na webu či v aplikaci Betano v sekci Účet → Profil → Ochrana hráče.
- Dobrovolný zápis je trvalý. O odstranění záznamu můžete požádat Ministerstvo financí nejdříve po uplynutí jednoho roku. Žádosti podané před uplynutím jednoho roku nebudou posuzovány.
-
Zápis z moci úřední:
- Osoba může být do RVO zapsána také z moci úřední, nikoli pouze na základě dobrovolného zápisu.
- Takový záznam se automaticky odstraní, jakmile zanikne důvod, na jehož základě byl zapsán, například když osoba již není příjemcem příslušné sociální dávky.
- Odstranění vychází z údajů Ministerstva práce a sociálních věcí.
- Tyto záznamy nemůže ovlivnit, zrušit ani odstranit ani Betano, ani Ministerstvo financí.
Možnosti zrušení účtu najdete v článku „Jaký je rozdíl mezi zrušením účtu a smazáním účtu?" v kategorii Soukromí a bezpečnost.
Další podrobnosti o nástrojích zodpovědného hraní a podpoře najdete na naší stránce Informace o zodpovědném hraní a ochraně hráče.